Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)

der Ibex Web GmbH – Agentur-Leistungen, Portal-Einträge & Zusatzprodukte der Portale

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• kauftregional
• hanfplatz
• e-autovergleich.com
• hochzeits-auto.info

(Stand August 2025)

Firmendaten:

Ibex Web GmbH
service@ibex-web.at
Brauhausgasse 16b
5162 Obertrum am See
FN 532741 v
UID ATU75507729

Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg

Geltung

1. Die Ibex Web GmbH („Ibex Web“) arbeitet ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Diese AGB regeln sämtliche Verträge zwischen Ibex Web und ihren Kund*innen (im Folgenden „Kunde“) – sowohl für Agenturleistungen (Teil A) als auch für Portal‑Produkte wie Premium‑Einträge (Teil B). Gemeinsame Bestimmungen finden sich in Teil 
3. Wir schließen Verträge überwiegend mit Unternehmern (§ 1 UGB). Sofern ein Kunde Verbraucher i.  d. § 1 KSchG ist, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines Wohnsitzstaates vorrangig.
4. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter ibex-web.at/agb abrufbar. Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus angekündigt und gelten als angenommen, wenn nicht binnen dieser Frist schriftlich widersprochen wird. Änderungen wesentlicher Leistungsinhalte oder Entgelte erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorgaben.
5. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts sowie kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen.
6. Für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg ausschließlicher Gerichtsstand. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände ihres Wohnsitzstaates.
7. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
8. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.

Teil A – Agenturleistungen

1.    Leistungsgegenstand

• Ibex Web erbringt Beratungs‑, Konzeptions‑, Umsetzungs‑ und Schulungsleistungen in den Bereichen Online‑Marketing, SEO, SEA/Ads, Social Media, Content‑Produktion, Bewertungs‑Management, Web‑Analyse und verwandten digitalen Leistungen.
• Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus unserem schriftlichen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder einem Rahmenvertrag.

2.    Vertragsschluss, Mitwirkung & Fremdleistungen

• Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich (E‑Mail genügt) annimmt oder Leistungen in Anspruch nimmt.
• Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte, Zugänge und Informationen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen gehen zu seinen Lasten.
• Ibex Web darf zur Auftragserfüllung qualifizierte Subunternehmer einsetzen oder Fremdleistungen im eigenen oder im Namen des Kunden vergeben. Verpflichtungen gegenüber solchen Dritten, die über die Vertragslaufzeit hinausgehen, übernimmt der Kunde.
• Der Kunde garantiert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und stellt Ibex Web von sämtlichen Ansprüchen Dritter schad‑ und klaglos.

3.    Konzept‑ & Ideenschutz (Pitching)

• Fordert der Kunde vor Vertragsschluss die Erstellung eines Konzepts („Pitch“) an, entsteht bereits mit Einladung und Annahme ein eigenständiger Pitching‑Vertrag.
• Alle geistigen Leistungen (Ideen, Skizzen, Texte, Grafiken u. Ä.) bleiben urheberrechtliches und/oder geschütztes Know‑how von Ibex Web. Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder genutzt noch an Dritte weitergegeben werden.
• Verwendet der Kunde eine präsentierte Idee ohne anschließenden Hauptvertrag, hat er eine angemessene Vergütung zu zahlen.

4.    Besonderheiten bei Social‑Media‑Plattformen

• Social‑Media‑Anbieter (z. B. Meta Platforms) können Werbeanzeigen oder Accounts nach eigenen Regeln entfernen oder sperren. Ibex Web hat darauf keinen Einfluss.
• Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Kampagnen zeitweise oder dauerhaft nicht abrufbar sein können. Eine Haftung von Ibex Web für dadurch entgangene Reichweite oder Umsätze ist ausgeschlossen.

5.    Abnahme, Termine & Gewährleistung

• Sofern eine Abnahme vorgesehen ist, gilt das Arbeitsergebnis als abgenommen, wenn der Kunde es nicht binnen 10 Kalendertagen ab Lieferung mit konkreten Mängeln schriftlich rügt.
• Vertrags‑ oder Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet werden. Bei höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängern sich Fristen um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit.
• Bei berechtigter Mängelrüge leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb angemessener Frist. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Preisminderung verlangen.

Teil B – Portal‑Produkte (Premium‑Einträge u. Ä.)

1.    Leistungsgegenstand

Ibex Web ermöglicht Unternehmen, kostenpflichtige Premium‑Einträge oder andere Werbe‑Pakete auf den genannten Portalen zu buchen. Leistungsumfang und Preise ergeben sich aus dem jeweils gewählten Paket.

2.    Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Bestellung über das Online‑Formular, per E‑Mail oder durch gegengezeichnetes Angebot zustande. Mit Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

6.    Laufzeit, Verlängerung & Kündigung

• Premium‑Pakete haben – sofern nicht anders vereinbart – eine feste Laufzeit von 12 Monaten ab Freischaltung.
• Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht von einer Partei mit 30‑tägiger Frist zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Ausnahmen sind Pakete mit mehrjähriger Bindungsdauer, je nach Paketbeschreibung.
• Ibex Web behält sich vor, den Eintrag bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen Gesetze/AGB unverzüglich zu deaktivieren.

7.    Inhalte & Freischaltung

• Der Kunde ist allein verantwortlich für Rechtmäßigkeit und Aktualität seiner Inhalte (Texte, Bilder, Daten).
• Ibex Web darf Einträge anpassen, neu kategorisieren oder ablehnen, wenn dies für Nutzererlebnis oder Rechtskonformität erforderlich ist.

Teil C – Gemeinsame Bestimmungen

1.    Entgelte, Zahlungsbedingungen & Eigentumsvorbehalt

• Alle Preise sind netto zuzüglich der gesetzlichen USt.
• Gültig sind die Preise im zum Buchungs­zeitpunkt veröffentlichten Preisblatt oder im individuellen Angebot. Die Preisinformationen können auf der jeweiligen Plattform im Menü eingesehen werden.
• Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Überschreitungen bis 15 % gelten als genehmigt; höhere werden angekündigt und können abgelehnt werden.
• Ibex Web kann bei Projekten mit einem Auftrags- oder Jahresbudget > € 3.000 oder längerer Laufzeit Teil‑ oder Vorausrechnungen stellen.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 456 UGB) sowie Mahn- und Inkasso­kosten. Ibex kann Leistungen bis zur Zahlungserfüllung aussetzen.
• Alle gelieferten (digitalen) Arbeitsergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Ibex 
• Bei Zahlungsverzug ist Ibex Web berechtigt, weitere Leistungen zurückzubehalten („Work‑Stopping“) und offene Forderungen aus anderen Verträgen sofort fällig zu stellen (Terminverlust).

2.    Urheber-, Nutzungs- & Kennzeichnungsrechte

• Sämtliche von Ibex geschaffenen Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ibex. Danach erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck und Gebiet (Mangels Vereinbarung: D-A-CH & IT).
• Roh‑/Projektdateien („offene Dateien“) sowie Quell‑Daten bleiben Eigentum von Ibex Web und werden nur bei ausdrücklicher Vereinbarung und gegen gesonderte Vergütung herausgegeben.
• Weitergehende Nutzungen oder Bearbeitungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Ibex Web und sind zusätzlich zu vergü
• Der Kunde haftet für jede rechtswidrige Nutzung in doppelter Höhe des dafür angemessenen Honorars.
• Ibex darf den Kunden (Logo, Name, Branche) als Referenz nennen, solange der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

3.    Gewährleistung & Haftung

• Ibex Web haftet für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Summe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte.
• Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
• Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Leistungserbringung bzw. Freischaltung des Ergebnisses. Die Rügeobliegenheit gemäß §§ 377  UGB bleibt unberührt.
• Bei berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge hat Ibex Web das Recht, nach eigener Wahl den Mangel zu beheben (Nachbesserung) oder eine mangelfreie Ersatzleistung zu erbringen.
• Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie unzumutbar verzögert, kann der Kunde Preisminderung verlangen; ein Rücktritt (Wandlung) ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um einen wesentlichen Mangel handelt.
• Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen auf rechtliche Zulässigkeit (insb. Wettbewerbs-, Marken-, Urheber- und Datenschutzrecht) zu prüfen. Ibex Web haftet für Rechtsverstöße nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
• Für Inhalte, die der Kunde liefert oder freigibt, trägt ausschließlich der Kunde die Verantwortung – einschließlich Rechte­clearing.

4.    Datenschutz

• Ibex Web verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzerklärung auf https://www.ibex.at/datenschutz.
• Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten rechtmäßig übermittelt wurden und für die vereinbarten Zwecke verarbeitet werden dürfen.

5.    Vertraulichkeit

• Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts‑ und Betriebsgeheimnisse vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Vertragserfüllung zu nutzen.
• Die Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt 3 Jahre über das Vertragsende hinaus bestehen.

6.    Preis‑ und Leistungsänderungen

Ibex Web ist berechtigt, Leistungen oder Preise mit Wirkung für künftige Vertragsperioden angemessen anzupassen. Änderungen werden spätestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht binnen 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

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