Besser als 5 Sterne: Warum 4,8 mehr bringt und Perfektion skeptisch macht

Besser als 5 Sterne Warum 4,8 mehr bringt und Perfektion skeptisch macht Für viele Hoteliers und Chalet-Betreiber ist sie das große Ziel: Die perfekte 5-Sterne-Bewertung Doch was nach „Wow“ klingt, führt gerne mal zu Stirnrunzeln beim potenziellen Gast. Bei 5 Sternen wird besonders genau nach dem Haar in der Suppe gesucht. Perfektion wirkt nicht immer vertrauenswürdig. […]